Los pasos finales son cruciales para liberación de pago y calificaciones futuras.
Antes de la Entrega:
- Confirmar información de contacto del destinatario
- Llamar/mensajear para confirmar disponibilidad
- Verificar dirección en mapas
- Tener paquete y documentos listos
- Revisar condición del paquete
En la Entrega:
- Verificar identidad del destinatario (ID si se requiere)
- Mostrar condición del paquete
- Obtener firma (física o digital)
- Tomar foto del paquete entregado
- Tomar foto con destinatario si es posible
- Proporcionar copia de factura al destinatario
En App OnFlyGo:
- Ingresar número de entrada de aduanas
- Subir fotos de entrega
- Obtener firma digital
- Agregar notas
- Marcar como entregado
- Enviar todos los campos requeridos
Para Calificaciones de 5 Estrellas: ✓ Comunicar proactivamente ✓ Entregar a tiempo ✓ Manejar con cuidado ✓ Ser profesional ✓ Completar todos los requisitos de app ✓ Responder mensajes rápidamente